Kemalangan di tempat kerja boleh memberi kesan besar terhadap kewangan dan kehidupan pekerja, maka pampasan kemalangan di tempat kerja menjadi perlindungan penting yang dijamin undang-undang.
Di Malaysia, PERKESO menyediakan skim keselamatan sosial bagi melindungi pekerja daripada hilang upaya sementara, kekal, atau kematian.
Melalui kemalangan di tempat kerja ini, pekerja dan keluarga mendapat sokongan kewangan yang mampu meringankan beban pasca insiden.
Dengan memahami proses tuntutan, jenis faedah, serta hak di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969, setiap pekerja lebih bersedia menghadapi risiko tidak diduga.
Definisi Pampasan Kemalangan di Tempat Kerja
Pampasan kemalangan di tempat kerja merujuk kepada bayaran faedah yang diberikan kepada pekerja apabila berlaku kecederaan, penyakit pekerjaan, atau kematian yang berkait langsung dengan pekerjaan.
Perlindungan ini diperuntukkan di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969 dan dilaksanakan oleh Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO).
Kemalangan yang dilindungi bukan sahaja terbatas kepada insiden di lokasi kerja, tetapi juga termasuk kemalangan perjalanan iaitu ketika pergi dan balik dari tempat kerja.
Dengan adanya skim ini, pekerja dijamin hak mereka untuk menerima bantuan kewangan sementara mereka pulih, atau sokongan kepada keluarga sekiranya berlaku kehilangan nyawa.
Jenis Pampasan yang Disediakan PERKESO
PERKESO menyediakan pelbagai bentuk faedah pampasan bagi melindungi pekerja yang mengalami kemalangan berkaitan kerja.
Setiap kemalangan di tempat kerja ini mempunyai syarat khusus bergantung kepada tahap kecederaan, tempoh hilang upaya, serta keadaan keluarga sekiranya pekerja meninggal dunia.
1. Faedah Hilang Upaya Sementara (HUS)
- Diberikan kepada pekerja yang tidak mampu bekerja sementara akibat kemalangan.
- Bayaran dibuat berdasarkan gaji harian purata sehingga pekerja disahkan pulih dan kembali bekerja.
2. Faedah Hilang Upaya Kekal (HUK)
- Diberikan jika pekerja mengalami kecacatan kekal yang menjejaskan keupayaan bekerja.
- Pampasan boleh berbentuk bayaran sekaligus atau pencen bulanan, bergantung kepada tahap kecederaan.
3. Faedah Orang Tanggungan
- Disediakan untuk keluarga pekerja sekiranya berlaku kematian akibat kemalangan pekerjaan.
- Waris layak menerima pencen bulanan untuk memastikan kelangsungan hidup selepas kehilangan pencari nafkah.
4. Faedah Pengurusan Mayat
- Bayaran sekali gus diberikan bagi menampung kos pengurusan jenazah.
- Jumlah tertentu ditetapkan oleh PERKESO sebagai bantuan segera kepada keluarga.
Faedah ini bertujuan bukan sahaja menampung kehilangan pendapatan sementara, tetapi juga memberi perlindungan jangka panjang kepada pekerja dan keluarga. Dengan sistem ini, risiko kewangan dapat diminimumkan walaupun berlaku kejadian tidak diduga.
Proses Tuntutan Pampasan Kemalangan di Tempat Kerja
Proses tuntutan pampasan kemalangan di tempat kerja memerlukan kerjasama antara pekerja, majikan, dan PERKESO. Setiap langkah perlu dipatuhi agar tuntutan diluluskan dengan cepat dan tepat.
1. Laporan Awal kepada Majikan dan PERKESO
- Pekerja atau waris perlu memaklumkan kemalangan secepat mungkin.
- Majikan wajib menyediakan laporan kemalangan rasmi kepada PERKESO dalam tempoh yang ditetapkan.
2. Penyediaan Borang Tuntutan dan Dokumen Sokongan
- Borang Laporan Kemalangan Pekerjaan (Borang 21) atau borang berkaitan perlu diisi.
- Dokumen sokongan seperti laporan perubatan, slip gaji, dan laporan polis (jika kemalangan jalan raya) mesti dilampirkan.
3. Penilaian PERKESO dan Doktor Panel
- PERKESO akan menilai kelayakan tuntutan berdasarkan bukti yang dikemukakan.
- Pekerja mungkin perlu menjalani pemeriksaan doktor panel untuk mengesahkan tahap hilang upaya.
4. Kelulusan dan Pembayaran Faedah
- Setelah tuntutan diluluskan, bayaran pampasan kemalangan di tempat kerja akan dibuat mengikut jenis faedah yang layak diterima.
- Pampasan kemalangan di tempat kerja boleh berbentuk bayaran harian, pencen bulanan, atau pembayaran sekaligus bergantung kepada kategori.
Proses ini dirangka untuk memastikan pekerja mendapat perlindungan sewajarnya tanpa beban birokrasi berlebihan. Namun, kegagalan melengkapkan dokumen atau kelewatan laporan boleh menyebabkan tuntutan ditolak atau tertangguh.
Hak Pekerja & Peranan Majikan
Hak pekerja dalam tuntutan pampasan kemalangan di tempat kerja dijamin melalui undang-undang dan skim PERKESO.
Setiap pekerja yang mencarum berhak mendapat perlindungan kewangan tanpa diskriminasi, selagi tuntutan dibuat dalam tempoh dan memenuhi syarat kelayakan.
Pampasan meliputi bukan sahaja pekerja tetap, tetapi juga pekerja kontrak dan sambilan yang mencarum.
Majikan pula memikul tanggungjawab penting dalam proses ini. Mereka wajib melaporkan kemalangan kepada PERKESO, menyediakan dokumen lengkap, dan memastikan caruman pekerja dikemaskini.
Kegagalan majikan melaksanakan tanggungjawab ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang, di samping menjejaskan hak pekerja untuk menerima pampasan.
Hak dan tanggungjawab yang jelas ini memastikan pekerja mendapat perlindungan sewajarnya, manakala majikan menunaikan peranan sebagai penjaga kebajikan tenaga kerja mereka.
Kadar Pampasan & Contoh Pengiraan
Kadar pampasan kemalangan di tempat kerja ditentukan berdasarkan Gaji Harian Purata (GHP) pekerja. Nilai ini diambil daripada purata gaji harian dalam tempoh tertentu sebelum kemalangan berlaku.
PERKESO menggunakan GHP sebagai asas untuk mengira jumlah bayaran faedah yang layak diterima.
1. Faedah Hilang Upaya Sementara (HUS)
- Dibayar harian sepanjang pekerja disahkan tidak mampu bekerja.
- Jumlah bayaran biasanya antara 80% daripada GHP.
- Contoh: Jika GHP pekerja ialah RM100, maka faedah HUS yang diterima = RM80 sehari.
2. Faedah Hilang Upaya Kekal (HUK)
- Pampasan boleh dalam bentuk pencen bulanan atau bayaran sekaligus.
- Jumlah bergantung kepada tahap kecacatan (% hilang upaya) yang ditentukan doktor panel.
- Contoh: Jika pekerja layak mendapat pencen HUK dengan GHP RM100, pencen bulanan mungkin sekitar RM2,400 bergantung kepada peratus kecacatan.
3. Faedah Orang Tanggungan
- Jika pekerja meninggal dunia, waris layak mendapat pencen bulanan.
- Kadar bergantung kepada hubungan dengan si mati (isteri, anak, ibu bapa tanggungan).
4. Faedah Pengurusan Mayat
- Bayaran sekali gus bagi kos pengurusan jenazah.
- Jumlah semasa ditetapkan oleh PERKESO sekitar RM2,000 hingga RM3,000.
Melalui pengiraan ini, pampasan dapat memberikan sokongan kewangan yang realistik dan adil mengikut keadaan pekerja. Sistem ini memastikan tiada pekerja yang hilang punca pendapatan sepenuhnya akibat kemalangan kerja.
Cabaran & Isu dalam Tuntutan Pampasan
Walaupun skim pampasan kemalangan di tempat kerja memberi perlindungan menyeluruh, terdapat beberapa cabaran yang sering dihadapi oleh pekerja dan majikan dalam proses tuntutan.
Kekangan ini boleh melambatkan kelulusan atau mengurangkan jumlah pampasan yang diterima.
1. Proses Tuntutan yang Lambat
- Tuntutan boleh tertangguh akibat dokumen tidak lengkap atau laporan lambat dihantar.
- Pemeriksaan kesihatan tambahan kadangkala melanjutkan tempoh kelulusan.
2. Kurang Kesedaran Hak Pekerja
- Ramai pekerja tidak mengetahui mereka layak membuat tuntutan walaupun caruman dipotong setiap bulan.
- Ada yang menyangka pampasan hanya untuk pekerja tetap, sedangkan pekerja kontrak dan sambilan juga dilindungi.
3. Sikap Majikan yang Lalai
- Sesetengah majikan gagal melaporkan kemalangan dengan segera.
- Ada juga majikan tidak mencarum pekerja, sekali gus menafikan hak mereka mendapat perlindungan.
4. Isu Penolakan Tuntutan
- Tuntutan boleh ditolak jika bukti tidak mencukupi atau kemalangan tidak dikategorikan sebagai kemalangan pekerjaan.
- Proses rayuan memerlukan masa dan pengetahuan undang-undang yang mencabar bagi pekerja biasa.
Cabaran-cabaran ini menunjukkan keperluan untuk meningkatkan kesedaran dan memperbaiki sistem tuntutan agar perlindungan benar-benar sampai kepada semua pekerja yang berhak.
Kesimpulan
Pampasan kemalangan di tempat kerja bukan sekadar bantuan kewangan, tetapi suatu bentuk perlindungan sosial yang menjamin kesejahteraan pekerja dan keluarga.
Ia memberikan ketenangan fikiran bahawa setiap risiko di tempat kerja atau perjalanan harian dilindungi di bawah skim PERKESO.
Sistem ini sebagai satu mekanisme penting yang perlu terus diperkasa, khususnya dalam aspek kesedaran dan kecekapan proses tuntutan.
Dengan kefahaman yang jelas mengenai hak, peranan majikan, dan kadar faedah, pekerja lebih bersedia menghadapi cabaran yang tidak dijangka.