Kebanyakan pemandu kini ingin memahami cara beli insurans e hailing yang betul bagi mematuhi peraturan APAD dan memastikan perlindungan menyeluruh di jalan raya.
Jenis polisi ini berbeza daripada insurans kereta persendirian kerana melibatkan aktiviti komersial, sekali gus menuntut perlindungan tambahan daripada syarikat insurans berlesen di Malaysia.
Dengan peningkatan jumlah pemandu gig, pemilihan insurans e hailing yang sesuai menjadi semakin penting untuk menjamin keselamatan pemandu dan penumpang.
Panduan ini menghuraikan langkah, dokumen, serta anggaran kos insurans e hailing agar setiap pemandu dapat membuat keputusan tepat berdasarkan keperluan dan bajet masing-masing.
Dokumen Diperlukan Sebelum Membeli Insurans E Hailing
Sebelum memohon atau memperbaharui polisi, pemandu perlu menyediakan beberapa dokumen penting bagi memastikan proses pembelian insurans e hailing berjalan lancar.
Dokumen ini bukan sahaja menjadi bukti kelayakan pemandu e hailing, tetapi juga membantu syarikat insurans menentukan kesahihan kenderaan dan tahap perlindungan yang diperlukan.
Berikut ialah senarai dokumen yang biasanya diminta oleh syarikat insurans di Malaysia:
1. Salinan Kad Pengenalan dan Lesen Memandu (PSV)
- Lesen PSV (Public Service Vehicle) ialah bukti sah bahawa seseorang layak memandu kenderaan e hailing secara komersial.
- Tanpa lesen PSV, permohonan insurans e hailing tidak dapat diproses mengikut peraturan APAD.
2. Salinan Kad Pendaftaran Kenderaan (Geran JPJ)
- Geran ini membuktikan pemilikan kenderaan dan memastikan butiran seperti nombor casis, model, serta tahun pembuatan adalah tepat.
- Data ini digunakan oleh syarikat insurans untuk menilai nilai pasaran dan premium insurans e hailing.
3. Sijil EVP (e-Hailing Vehicle Permit)
- EVP dikeluarkan oleh syarikat e hailing berdaftar seperti Grab, Maxim atau InDrive sebagai bukti kenderaan diluluskan untuk tujuan e hailing.
- Sijil ini penting bagi mendapatkan endorsement e hailing yang sah dalam polisi insurans.
4. Polisi Insurans Sedia Ada (Jika Pembaharuan)
- Sekiranya pemandu ingin memperbaharui polisi sedia ada, salinan polisi lama perlu dikemukakan untuk semakan.
- Ini membantu menentukan sama ada perlindungan tambahan seperti liabiliti pihak ketiga atau perlindungan penumpang perlu ditambah.
5. Bukti Pemeriksaan Kenderaan (Jika Diperlukan)
- Sesetengah syarikat insurans memerlukan laporan pemeriksaan PUSPAKOM untuk memastikan kenderaan dalam keadaan baik sebelum meluluskan polisi baharu.
- Ini terutamanya penting bagi kenderaan berusia lebih daripada lima tahun.
Penyediaan dokumen ini membolehkan proses pembelian insurans e hailing diselesaikan dengan cepat, sama ada dilakukan secara dalam talian atau di cawangan insurans.
Cara Beli Insurans E Hailing Langkah Demi Langkah
Memahami cara beli insurans e hailing secara teratur membantu pemandu mengelakkan kesilapan dan memastikan kenderaan mereka dilindungi mengikut kehendak undang-undang.
Proses ini boleh dilakukan sama ada melalui agen, portal dalam talian, atau terus di pejabat syarikat insurans yang berlesen di Malaysia.
Berikut ialah langkah demi langkah untuk membeli insurans e hailing dengan betul:
1. Semak Syarat Daripada APAD dan Syarikat E Hailing
- Sebelum membeli polisi, pastikan kenderaan sudah berdaftar dengan platform seperti Grab, Maxim, atau InDrive serta memiliki permit EVP yang sah.
- Rujuk garis panduan APAD untuk memastikan kenderaan dan pemandu mematuhi keperluan terkini termasuk lesen PSV.
2. Tentukan Jenis Polisi Insurans E Hailing
- Pilih antara polisi tahunan atau insurans harian bergantung pada kekerapan pemanduan.
- Pemandu sambilan biasanya memilih insurans harian seperti GrabDaily, manakala pemandu sepenuh masa digalakkan memilih polisi tahunan dengan perlindungan lebih luas.
3. Bandingkan Tawaran dan Kos Premium Insurans
- Gunakan laman web perbandingan atau terus semak di portal syarikat insurans Malaysia seperti Zurich, Etiqa, Allianz, atau AmAssurance.
- Nilai kadar premium, jenis perlindungan (komprehensif, pihak ketiga, atau tambahan), dan manfaat tambahan seperti perlindungan penumpang.
4. Sediakan Dokumen Lengkap untuk Permohonan
- Lengkapkan salinan kad pengenalan, lesen PSV, geran JPJ, polisi sedia ada (jika ada), dan sijil EVP.
- Pastikan butiran kenderaan padan dengan maklumat di portal syarikat insurans untuk mengelakkan penolakan permohonan.
5. Mohon Endorsement E Hailing pada Polisi Sedia Ada (Jika Perlu)
- Sekiranya sudah memiliki insurans kereta persendirian, pemandu hanya perlu menambah endorsement e hailing tanpa membeli polisi baharu.
- Endorsement ini membolehkan kenderaan digunakan secara komersial bagi tujuan e hailing secara sah.
6. Lakukan Pembayaran dan Pengesahan Polisi
- Bayaran boleh dibuat melalui kad debit, kad kredit, atau pindahan dalam talian bergantung pada syarikat insurans.
- Setelah pembayaran disahkan, polisi digital akan dihantar melalui e-mel atau boleh dimuat turun daripada portal pelanggan.
7. Simpan Bukti Polisi Digital dan Cetakan Fizikal
- Simpan salinan digital di telefon pintar serta cetakan fizikal dalam kenderaan untuk rujukan semasa pemeriksaan APAD atau pihak berkuasa.
- Pastikan butiran polisi seperti tarikh luput dan nombor polisi mudah diakses setiap masa.
Langkah-langkah ini menjamin proses pembelian insurans e hailing lebih teratur dan sah di sisi undang-undang.
Selain itu, pemandu dapat memilih perlindungan yang sesuai dengan keperluan sama ada bagi operasi sambilan atau sepenuh masa.
Anggaran Kos Insurans E Hailing di Malaysia
Mengetahui anggaran kos insurans e hailing penting bagi membantu pemandu merancang bajet sebelum membeli polisi.
Harga premium bergantung pada jenis perlindungan, umur kenderaan, serta kekerapan penggunaan untuk aktiviti e hailing di Malaysia.
Secara umum, kos insurans e hailing boleh dibahagikan kepada dua kategori utama:
1. Insurans Harian E Hailing
- Pilihan ini sesuai untuk pemandu sambilan atau mereka yang memandu secara tidak tetap.
- Kadar harian dianggarkan antara RM7 hingga RM9 sehari, bergantung pada syarikat dan jenis perlindungan.
- Contohnya, GrabDaily menawarkan perlindungan komprehensif termasuk liabiliti pihak ketiga serta perlindungan penumpang.
2. Insurans Tahunan E Hailing
- Disarankan untuk pemandu sepenuh masa yang beroperasi secara tetap setiap minggu.
- Kos tahunan dianggarkan antara RM250 hingga RM400 setahun, bergantung kepada kapasiti enjin, model kenderaan, dan nilai pasaran.
- Beberapa syarikat seperti Allianz dan Etiqa menawarkan diskaun tambahan bagi pelanggan tanpa rekod tuntutan dalam tempoh setahun.
Beberapa faktor utama yang mempengaruhi premium insurans e hailing termasuk:
- Umur kenderaan: Kenderaan lama biasanya mempunyai kadar premium lebih tinggi kerana risiko kerosakan meningkat.
- Jenis perlindungan: Polisi komprehensif lebih mahal berbanding pihak ketiga, tetapi memberikan perlindungan menyeluruh.
- Rekod tuntutan: Pemandu dengan sejarah tuntutan yang rendah layak menikmati kadar NCD (No Claim Discount) yang lebih besar.
- Lokasi dan kegunaan: Pemandu yang beroperasi di kawasan bandar dengan trafik padat mungkin dikenakan kadar lebih tinggi.
- Syarikat insurans: Setiap penyedia mempunyai struktur kadar berbeza mengikut polisi dan tambahan perlindungan yang ditawarkan.
Untuk menjimatkan kos, pemandu boleh membandingkan pelbagai pelan insurans e hailing secara dalam talian sebelum membuat keputusan.
Penggunaan kalkulator premium daripada syarikat insurans tempatan juga dapat membantu mengira jumlah sebenar berdasarkan maklumat kenderaan.
Peraturan Terkini APAD dan Kepentingan Mematuhi Lesen PSV
Setiap pemandu yang ingin membeli insurans e hailing wajib memahami peraturan semasa yang ditetapkan oleh Agensi Pengangkutan Awam Darat (APAD).
Lesen PSV dan permit EVP menjadi syarat utama sebelum kenderaan diluluskan untuk operasi e hailing, termasuk kelayakan mendapatkan polisi insurans yang sah.
APAD menetapkan bahawa semua pemandu e hailing perlu memiliki lesen PSV (Public Service Vehicle) yang sah sebelum menjalankan sebarang aktiviti membawa penumpang berbayar.
Lesen ini memastikan pemandu telah menjalani latihan keselamatan dan etika profesional yang diiktiraf.
Tanpa lesen PSV, kenderaan tidak dibenarkan beroperasi di bawah mana-mana platform e hailing seperti Grab, Maxim, atau InDrive.
Selain lesen PSV, setiap kenderaan juga mesti mempunyai permit EVP (E-Hailing Vehicle Permit) yang mengesahkan kenderaan telah diluluskan untuk digunakan bagi tujuan komersial.
EVP ini hanya akan dikeluarkan sekiranya kenderaan memiliki insurans e hailing yang aktif dan sah.
Ini bermaksud insurans serta dokumen kelayakan pemandu saling bergantung dalam memastikan pematuhan penuh terhadap peraturan negara.
Antara peraturan terkini APAD bagi tahun 2024–2025 yang relevan termasuk:
- Setiap pemandu perlu memperbaharui lesen PSV setiap tiga tahun melalui kursus pengesahan semula.
- EVP mesti diperbaharui bersama insurans e hailing untuk mengekalkan status operasi aktif di platform e hailing.
- Kenderaan yang melebihi usia sepuluh tahun perlu menjalani pemeriksaan PUSPAKOM berkala sebelum kelulusan diperbaharui.
- Insurans e hailing yang tidak aktif akan menyebabkan status EVP dibatalkan secara automatik oleh sistem APAD.
Pematuhan terhadap lesen PSV dan EVP bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi juga satu bentuk perlindungan kepada pemandu dan penumpang.
Dengan memegang lesen dan permit sah, pemandu bukan sahaja mengelak denda atau pembatalan akaun platform, tetapi turut menjamin tuntutan insurans e hailing dapat diproses tanpa risiko penolakan.
Kesilapan Umum Semasa Membeli Insurans E Hailing
Ramai pemandu masih melakukan beberapa kesilapan penting ketika membeli insurans e hailing, sama ada disebabkan kekeliruan tentang syarat undang-undang atau kurang memahami struktur polisi.
Kesilapan ini boleh menyebabkan permohonan ditolak, tuntutan tidak sah, atau kehilangan perlindungan sewaktu beroperasi di jalan raya.
Berikut ialah antara kesilapan paling kerap dilakukan oleh pemandu e hailing di Malaysia:
1. Tidak Menambah Endorsement E Hailing pada Polisi Sedia Ada
- Ramai pemandu beranggapan insurans kereta persendirian mencukupi untuk aktiviti e hailing.
- Tanpa endorsement e hailing, sebarang tuntutan kemalangan ketika membawa penumpang berbayar boleh ditolak oleh syarikat insurans kerana penggunaan kenderaan dianggap tidak sah.
2. Tersilap Memilih Jenis Polisi (Harian atau Tahunan)
- Pemandu sambilan kadangkala membeli polisi tahunan tanpa menilai keperluan sebenar, manakala pemandu sepenuh masa pula memilih insurans harian yang tidak memadai.
- Pemilihan jenis polisi perlu disesuaikan dengan kekerapan pemanduan bagi mengelakkan pembaziran kos atau kekurangan perlindungan.
3. Tidak Menyemak Butiran Kenderaan dengan Teliti
- Kesalahan nombor casis, nombor pendaftaran, atau nama pemilik boleh menyebabkan masalah semasa tuntutan insurans.
- Semakan akhir butiran kenderaan amat penting sebelum pengesahan pembayaran polisi.
4. Gagal Memperbaharui Lesen PSV dan Permit EVP
- Tanpa lesen dan permit aktif, polisi insurans e hailing dianggap tidak sah untuk operasi komersial.
- APAD boleh menggantung status kenderaan atau akaun pemandu sekiranya dokumen tamat tempoh.
5. Tidak Menyimpan Bukti Polisi Digital atau Cetakan Fizikal
- Ada pemandu yang gagal menunjukkan bukti insurans ketika diperiksa, menyebabkan kesulitan undang-undang di lapangan.
- Simpan salinan polisi dalam format PDF dan cetak sekurang-kurangnya satu salinan di dalam kenderaan.
6. Mengabaikan Perlindungan Tambahan Seperti Penumpang dan Kemalangan Diri
- Ramai pemandu hanya mengambil perlindungan minimum untuk menjimatkan kos tanpa mempertimbangkan risiko sebenar.
- Perlindungan tambahan boleh meminimumkan beban kewangan jika berlaku kemalangan atau kecederaan semasa bertugas.
Mengelakkan kesilapan ini bukan sahaja menjimatkan masa dan kos, tetapi juga memastikan tuntutan insurans diterima sepenuhnya jika berlaku kejadian tidak diingini.
Proses pembelian yang teliti dan pemahaman terhadap setiap syarat polisi akan meningkatkan tahap keselamatan pemandu e hailing di Malaysia.
Kesimpulan
Cara beli insurans e hailing bukan sekadar tuntutan undang-undang, tetapi langkah tanggungjawab bagi menjamin keselamatan pemandu dan penumpang.
Perlindungan yang sesuai membantu mengurangkan risiko kewangan sekiranya berlaku kemalangan atau kerosakan semasa beroperasi di jalan raya.
Dengan memahami syarat APAD, menyediakan dokumen lengkap, dan memilih polisi yang menepati keperluan, pemandu dapat menjalankan operasi e hailing secara sah dan selamat.
Pemilihan insurans yang tepat juga mencerminkan kesedaran profesionalisme pemandu dalam menjaga integriti serta kesejahteraan industri e hailing di Malaysia.