Ramai pemilik motosikal di Malaysia masih keliru tentang cara buat insuran motor yang betul dan sah mengikut peraturan JPJ.
Prosesnya sebenarnya tidak rumit, tetapi memerlukan kefahaman jelas tentang jenis polisi insurans, dokumen yang diperlukan, serta pilihan terbaik antara perlindungan komprehensif atau pihak ketiga.
Dalam era digital ini, hampir semua syarikat insurans menawarkan kemudahan pembelian secara dalam talian yang lebih cepat dan selamat.
Melalui panduan ini, pembaca akan mengetahui langkah lengkap membuat insurans motor sama ada di kaunter atau secara online, termasuk tip menjimatkan premium, semakan NCD, serta maklumat peraturan terkini dari pihak berautoriti.
Apa Itu Insurans Motor dan Mengapa Ia Wajib di Malaysia?
Insurans motor ialah satu bentuk perlindungan kewangan yang ditawarkan oleh syarikat insurans kepada pemilik kenderaan bermotor terhadap risiko kemalangan, kerosakan, kecurian, atau kehilangan harta benda.
Dalam konteks Malaysia, setiap pemilik motosikal wajib memiliki sekurang-kurangnya insurans pihak ketiga bagi memastikan sebarang kerugian yang ditanggung pihak lain dapat diganti melalui polisi yang sah.
Tanpa insurans yang aktif, pemilik kenderaan tidak dibenarkan memperbaharui cukai jalan (road tax) di bawah seliaan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ).
Kewajipan ini diperuntukkan di bawah Akta Pengangkutan Jalan 1987 (Seksyen 90), yang menetapkan bahawa semua kenderaan di jalan awam mesti mempunyai polisi insurans motor yang sah sebelum boleh digunakan.
Undang-undang ini bertujuan melindungi pengguna jalan raya dan mengurangkan beban kewangan akibat kemalangan.
Di samping memenuhi keperluan undang-undang, insurans motor juga berfungsi sebagai jaminan keselamatan kewangan pemilik kenderaan sendiri, memberi ketenangan apabila berlaku kemalangan atau kehilangan motosikal.
Bagi pengguna yang ingin memahami cara buat insuran motor, pengetahuan tentang konsep asas ini amat penting sebelum memilih jenis perlindungan yang sesuai.
Sama ada memilih pelan komprehensif, pihak ketiga, atau takaful motor, setiap polisi mempunyai tahap perlindungan, kadar premium, dan kelebihan tersendiri.
Pemahaman awal inilah yang menjadi asas utama untuk membuat keputusan yang tepat, selamat, dan menguntungkan dari segi kewangan jangka panjang.
Jenis-Jenis Insurans Motor yang Ada di Malaysia
Sebelum memahami langkah lengkap tentang cara buat insuran motor, penting untuk mengenali jenis perlindungan yang ditawarkan oleh syarikat insurans di Malaysia.
Setiap kategori insurans mempunyai tahap liputan dan kadar premium yang berbeza bergantung kepada keperluan pemilik motosikal, nilai kenderaan, serta risiko penggunaan harian.
1. Insurans Komprehensif
Insurans komprehensif memberikan perlindungan paling luas kerana ia meliputi kerosakan terhadap kenderaan sendiri dan juga kerosakan kepada pihak ketiga. Polisi ini menanggung kos pembaikan atau ganti rugi akibat kemalangan, kebakaran, dan kecurian.
Walaupun kadar premium lebih tinggi, jenis ini amat disarankan bagi motosikal baharu atau bernilai tinggi kerana menjamin perlindungan menyeluruh terhadap semua risiko utama.
2. Insurans Pihak Ketiga (Third Party)
Insurans pihak ketiga ialah bentuk perlindungan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang di Malaysia.
Ia hanya melindungi kerugian atau kecederaan yang ditanggung oleh pihak lain akibat kemalangan yang berpunca daripada pemilik motosikal.
Polisi ini tidak melindungi kerosakan motosikal sendiri, menjadikannya pilihan paling asas tetapi penting bagi pematuhan undang-undang.
3. Insurans Pihak Ketiga, Kebakaran dan Kecurian (Third Party, Fire and Theft – TPFT)
Jenis ini menawarkan perlindungan pertengahan antara pihak ketiga dan komprehensif. Selain tanggungan terhadap pihak ketiga, polisi ini turut meliputi kerosakan akibat kebakaran, kecurian, atau cubaan mencuri.
Ia sesuai untuk motosikal yang berusia sederhana, di mana nilai kenderaan mungkin tidak tinggi tetapi masih memerlukan perlindungan tambahan.
4. Takaful Motor (Patuh Syariah)
Takaful motor ialah alternatif patuh Syariah kepada insurans konvensional. Konsepnya berasaskan perkongsian risiko dan tolong-menolong (tabarru’) antara peserta, diuruskan oleh pengendali takaful.
Sebahagian sumbangan digunakan untuk membantu peserta lain yang ditimpa musibah, manakala lebihan (surplus) boleh diagihkan semula kepada peserta jika tiada tuntutan besar.
Takaful motor kini semakin popular di Malaysia kerana prinsipnya yang selaras dengan hukum Islam dan ketelusan pengurusan dana.
Setiap jenis polisi mempunyai kelebihan tersendiri bergantung kepada bajet dan tahap perlindungan yang dikehendaki.
Bagi pemilik motosikal yang sedang meneliti cara buat insuran motor terbaik, pertimbangkan faktor seperti nilai kenderaan, kekerapan penggunaan, dan risiko persekitaran sebelum memilih pelan yang sesuai.
Cara Buat Insuran Motor Secara Langsung di Kaunter
Walaupun pembelian insurans motor secara dalam talian semakin popular, masih ramai pemilik motosikal di Malaysia yang memilih kaedah tradisional, iaitu berurusan terus di kaunter syarikat atau ejen insurans.
Kaedah ini memberi kelebihan dari segi penerangan terus daripada pegawai insurans, pemeriksaan dokumen secara fizikal, serta jaminan bahawa maklumat yang diisi adalah tepat dan sah.
Bagi yang baru pertama kali ingin mengetahui cara buat insuran motor di kaunter, terdapat beberapa langkah utama yang perlu diikuti.
1. Kunjungi Cawangan atau Ejen Sah
Langkah pertama ialah mengenal pasti syarikat insurans atau pengendali takaful yang berdaftar di bawah Persatuan Insurans Am Malaysia (PIAM) atau Bank Negara Malaysia.
Pemilihan ejen sah sangat penting bagi mengelakkan penipuan atau polisi tidak sah. Antara penyedia terkenal ialah Takaful Malaysia, Etiqa, Allianz, Zurich, dan Pacific & Orient.
2. Sediakan Dokumen Diperlukan
Untuk mempercepat proses, pastikan semua dokumen asas disediakan sebelum ke kaunter. Dokumen berikut wajib dibawa:
- Salinan Kad Pengenalan (IC) pemilik motosikal.
- Geran kenderaan asal atau salinan yang disahkan.
- Sijil insurans lama (jika pembaharuan).
- Cukai jalan (road tax) semasa atau resit JPJ.
- Surat pengesahan bank, jika motosikal masih dalam pembiayaan.
Penyedia insurans akan menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan pemilikan dan menentukan kadar premium berdasarkan nilai pasaran serta kategori motosikal.
3. Pilih Jenis Polisi dan Perlindungan
Setelah dokumen disahkan, pegawai insurans akan menerangkan tiga pilihan utama, pihak ketiga, pihak ketiga kebakaran dan kecurian (TPFT), atau komprehensif.
Pastikan anda menilai tahap risiko dan keperluan kewangan sebelum menandatangani borang. Jika ingin menjimatkan premium, semak juga kadar No Claim Discount (NCD) yang layak ditebus.
4. Semak dan Tandatangani Polisi
Selepas memilih pelan, pastikan semua butiran pada polisi insurans diperiksa dengan teliti. Pastikan nama pemilik, nombor pendaftaran motosikal, dan tarikh sah polisi adalah betul.
Kesilapan kecil seperti ejaan atau nombor salah boleh menyebabkan kesukaran ketika membuat tuntutan.
5. Bayaran dan Pengesahan Polisi
Pembayaran boleh dilakukan secara tunai, kad debit, atau kad kredit. Setelah bayaran diterima, pelanggan akan menerima cover note sementara sebelum polisi penuh dikeluarkan.
Pastikan anda menyimpan resit dan salinan polisi untuk rujukan masa depan, terutama bagi pembaharuan atau tuntutan kemalangan.
Kaedah ini sesuai bagi mereka yang lebih selesa mendapatkan penjelasan terus daripada pegawai insurans.
Walaupun memerlukan masa, proses di kaunter memastikan setiap dokumen disemak dengan teliti dan polisi disahkan mengikut undang-undang.
Bagi pemilik motosikal baharu, langkah ini ialah asas utama dalam memahami sepenuhnya cara buat insuran motor sebelum beralih kepada kaedah digital.
Cara Buat Insuran Motor Secara Online
Dalam era digital kini, proses cara buat insuran motor menjadi lebih mudah melalui platform dalam talian yang ditawarkan oleh pelbagai syarikat insurans di Malaysia.
Kaedah ini membolehkan pemilik motosikal memperbaharui atau membeli polisi baharu tanpa perlu hadir ke kaunter, sekali gus menjimatkan masa dan tenaga.
Platform seperti Qoala, Bjak, Etiqa Online, dan Takaful Malaysia menyediakan sistem yang pantas, selamat, dan boleh diakses 24 jam sehari.
1. Pilih Platform atau Laman Rasmi Insurans
Langkah pertama ialah memilih laman rasmi syarikat insurans atau portal perbandingan yang sah. Antara platform dipercayai termasuk:
Pemilihan platform yang sah sangat penting bagi memastikan data peribadi dan maklumat pembayaran dilindungi.
2. Masukkan Maklumat Kenderaan dan Pemilik
Sistem akan meminta pengguna memasukkan butiran asas seperti:
- Nombor pendaftaran motosikal.
- Jenama dan model kenderaan.
- Tahun dikeluarkan dan kapasiti enjin (cc).
- Nama dan nombor kad pengenalan pemilik.
Maklumat ini digunakan untuk menjana anggaran premium berdasarkan profil risiko dan nilai pasaran motosikal semasa.
3. Pilih Jenis Perlindungan dan Bandingkan Premium
Selepas maklumat dimasukkan, platform akan memaparkan senarai pelan insurans daripada pelbagai penyedia. Pengguna boleh menilai:
- Jenis polisi: komprehensif, pihak ketiga, atau TPFT.
- Kadar premium tahunan mengikut nilai motosikal.
- Perlindungan tambahan seperti perlindungan banjir, aksesori, dan bantuan tepi jalan.
Gunakan ciri perbandingan untuk menilai kelebihan setiap pelan, termasuk reputasi syarikat insurans serta kadar No Claim Discount (NCD) yang boleh ditebus.
4. Muat Naik Dokumen Diperlukan
Kebanyakan platform akan meminta pengguna memuat naik dokumen berikut dalam format digital (PDF atau JPEG):
- Salinan Kad Pengenalan (IC).
- Geran motosikal atau salinan yang sah.
- Polisi lama, jika membuat pembaharuan.
Pastikan dokumen jelas dan tidak kabur bagi mengelakkan penolakan semasa pengesahan.
5. Buat Bayaran Secara Dalam Talian
Setelah memilih pelan yang sesuai, pengguna boleh membuat bayaran melalui kad debit, kad kredit, atau perbankan internet.
Transaksi akan diproses secara automatik dan sistem akan menghantar cover note digital ke alamat e-mel yang didaftarkan.
Dokumen ini menjadi bukti sementara bahawa kenderaan telah dilindungi sebelum polisi penuh dikeluarkan.
6. Terima Polisi Digital dan Semak Kesahihan
Selepas pembayaran disahkan, polisi digital akan dikeluarkan dalam masa beberapa minit hingga beberapa jam. Semak maklumat penting seperti:
- Nama dan nombor IC pemilik.
- Nombor pendaftaran motosikal.
- Jenis polisi dan tempoh sah.
- Jumlah premium dan NCD.
Untuk memastikan kesahihan polisi, pengguna boleh menyemak melalui portal MyCarInfo (PIAM) atau laman rasmi syarikat insurans.
Kaedah dalam talian bukan sahaja memudahkan urusan pembelian, malah menawarkan ketelusan harga dan akses segera kepada pelbagai pilihan pelan.
Dengan memahami langkah-langkah ini, pemilik motosikal dapat melaksanakan cara buat insuran motor dengan lebih yakin, cepat, dan selamat tanpa perlu ke kaunter fizikal.
Dokumen Diperlukan untuk Buat Insuran Motor
Sama ada membuat pembelian di kaunter atau secara dalam talian, penyedia insurans akan memerlukan beberapa dokumen rasmi bagi tujuan pengesahan pemilikan dan semakan maklumat kenderaan.
Penyediaan dokumen lengkap membantu mempercepat proses cara buat insuran motor serta mengurangkan risiko ralat pada maklumat polisi.
Setiap dokumen perlu sah, terkini, dan sepadan dengan butiran pemilik motosikal.
1. Kad Pengenalan (IC) Pemilik
Salinan Kad Pengenalan (MyKad) diperlukan untuk mengesahkan identiti dan kewarganegaraan pemilik motosikal. Jika motosikal dimiliki oleh syarikat, salinan Sijil Pendaftaran Syarikat (SSM) perlu disertakan.
2. Geran Asal atau Salinan Geran Kenderaan
Geran kenderaan mengandungi maklumat penting seperti nombor pendaftaran, jenis motosikal, kapasiti enjin, dan nama pemilik.
Syarikat insurans akan menggunakan butiran ini untuk menentukan nilai pasaran semasa dan kadar premium yang sesuai.
Jika motosikal masih dalam pembiayaan bank, pengguna boleh meminta salinan geran disahkan daripada pihak bank.
3. Sijil Insurans Lama (Jika Pembaharuan)
Bagi pembaharuan polisi, salinan sijil insurans terdahulu diperlukan untuk menyemak tempoh perlindungan lama, sejarah tuntutan, dan kadar No Claim Discount (NCD) yang layak ditebus. NCD yang tidak dituntut boleh menjimatkan premium antara 15% hingga 25%.
4. Cukai Jalan (Road Tax) Semasa
Salinan atau gambar cukai jalan (road tax) diperlukan untuk memadankan tempoh sah insurans dengan tempoh cukai jalan. Ini penting kerana JPJ tidak akan memperbaharui cukai jalan tanpa polisi insurans yang aktif dan sah.
5. Dokumen Sokongan Tambahan (Jika Berkaitan)
Dalam beberapa situasi tertentu, syarikat insurans mungkin memerlukan dokumen tambahan seperti:
- Surat kebenaran atau perjanjian sewa beli jika motosikal dibiayai oleh bank.
- Surat pemindahan milikan jika motosikal baru dibeli daripada pemilik terdahulu.
- Laporan polis, sekiranya motosikal pernah terlibat dalam kemalangan atau tuntutan sebelumnya.
Dokumen-dokumen ini bukan sahaja membantu memastikan polisi insurans dikeluarkan dengan tepat, tetapi juga menjadi asas rujukan apabila membuat tuntutan (claim) pada masa hadapan.
Dengan menyediakan semua dokumen lebih awal, proses cara buat insuran motor akan berjalan lebih lancar dan mengurangkan risiko penangguhan oleh syarikat insurans.
Faktor yang Mempengaruhi Harga Premium Insurans Motor
Apabila mempertimbangkan cara buat insuran motor, salah satu aspek penting yang perlu difahami ialah bagaimana kadar premium insurans ditentukan.
Premium merupakan jumlah bayaran tahunan yang perlu dijelaskan oleh pemilik motosikal kepada syarikat insurans sebagai pertukaran kepada perlindungan yang diterima.
Kadar ini tidak tetap, sebaliknya dikira berdasarkan beberapa faktor utama yang menilai tahap risiko pemilik dan kenderaan.
1. Jenis Perlindungan Polisi
Jenis polisi yang dipilih mempunyai pengaruh paling besar terhadap kadar premium.
- Insurans Komprehensif menawarkan perlindungan menyeluruh terhadap kerosakan motosikal sendiri dan pihak ketiga, justeru kadar premium lebih tinggi.
- Insurans Pihak Ketiga pula hanya meliputi kerugian atau kecederaan kepada pihak lain, menjadikannya pilihan dengan premium paling rendah.
- Pelan pertengahan seperti TPFT (Third Party, Fire and Theft) berada di antara kedua-duanya, sesuai bagi motosikal berusia sederhana.
2. Jenis dan Nilai Motosikal
Nilai pasaran motosikal merupakan faktor asas dalam pengiraan premium. Motosikal berkapasiti enjin besar atau model berjenama biasanya dikenakan premium lebih tinggi kerana kos gantian dan risiko kecurian yang lebih besar.
Sebaliknya, motosikal berharga rendah atau kegunaan harian mempunyai kadar premium yang lebih murah.
3. Umur dan Rekod Pemilik
Syarikat insurans turut menilai umur dan rekod pemanduan pemilik. Pemandu muda atau yang baru memiliki lesen dianggap berisiko tinggi kerana kurang pengalaman di jalan raya.
Jika pernah terlibat dalam kemalangan atau tuntutan sebelumnya, kadar premium mungkin meningkat.
4. Lokasi dan Kawasan Penggunaan
Faktor geografi turut mempengaruhi kadar premium. Motosikal yang digunakan di kawasan bandar seperti Kuala Lumpur atau Johor Bahru cenderung mempunyai premium lebih tinggi berbanding luar bandar kerana kadar kemalangan dan kecurian yang lebih kerap dilaporkan.
5. No Claim Discount (NCD)
NCD ialah diskaun yang diberikan kepada pemilik motosikal yang tidak membuat sebarang tuntutan dalam tempoh perlindungan sebelumnya. Kadar NCD meningkat setiap tahun sehingga maksimum 25% untuk motosikal persendirian.
Ini merupakan faktor utama yang membantu menjimatkan kos premium apabila memperbaharui polisi insurans.
6. Perlindungan Tambahan (Add-on Coverage)
Tambahan seperti perlindungan banjir, bencana alam, kecurian aksesori, atau bantuan tepi jalan akan meningkatkan jumlah premium.
Walaupun menambah kos, pelan tambahan ini memberi nilai keselamatan yang lebih menyeluruh bagi motosikal yang sering digunakan di kawasan berisiko tinggi.
7. Tempoh Perlindungan dan Kaedah Pembayaran
Tempoh sah insurans biasanya satu tahun, namun ada syarikat yang menawarkan pelan jangka pendek.
Bayaran penuh tahunan sering diberi diskaun kecil berbanding bayaran ansuran, bergantung kepada polisi syarikat insurans.
Mengetahui faktor-faktor ini membantu pemilik motosikal membuat keputusan lebih bijak semasa menentukan pelan terbaik dalam cara buat insuran motor.
Dengan memahami bagaimana premium dikira, pengguna dapat merancang bajet dengan lebih baik, memilih perlindungan sesuai, dan memanfaatkan NCD untuk menjimatkan kos jangka panjang.
Tip Memilih Syarikat Insurans Motor Terbaik di Malaysia
Dalam menentukan cara buat insuran motor yang paling sesuai, pemilihan syarikat insurans memainkan peranan penting untuk memastikan perlindungan yang ditawarkan benar-benar berbaloi dengan bayaran premium.
Walaupun semua penyedia insurans tertakluk kepada garis panduan yang sama di bawah Bank Negara Malaysia dan Persatuan Insurans Am Malaysia (PIAM), setiap syarikat mempunyai kelebihan tersendiri dari segi perkhidmatan, kadar premium, dan proses tuntutan.
1. Semak Reputasi dan Lesen Operasi
Pastikan syarikat insurans yang dipilih berdaftar dan dilesenkan oleh Bank Negara Malaysia. Syarikat berlesen dijamin mematuhi standard kewangan dan etika perkhidmatan.
Pemilik motosikal boleh menyemak senarai rasmi pengendali sah di laman PIAM atau Bank Negara Malaysia sebelum membeli polisi.
2. Nilai Kadar Premium dan Liputan Perlindungan
Setiap penyedia mempunyai formula tersendiri dalam menentukan kadar premium. Bandingkan sekurang-kurangnya tiga tawaran berbeza bagi jenis polisi yang sama (contohnya pelan komprehensif).
Semak juga perlindungan tambahan seperti perlindungan banjir, kerosakan aksesori, atau bantuan kecemasan jalan raya, kerana ada syarikat yang menyertakannya tanpa caj tambahan.
3. Periksa Kecekapan Proses Tuntutan (Claim)
Syarikat insurans yang baik bukan sekadar menawarkan harga murah, tetapi juga menyediakan proses tuntutan yang cepat dan telus. Periksa ulasan pelanggan, tempoh purata penyelesaian tuntutan, dan tahap sokongan pelanggan.
Platform seperti Qoala, Bjak, dan Google Reviews boleh digunakan untuk menilai prestasi syarikat sebelum membuat keputusan.
4. Pertimbangkan Pilihan Digital dan Sokongan Pelanggan
Bagi pengguna moden yang lebih cenderung kepada transaksi atas talian, pilih penyedia yang mempunyai portal pelanggan digital untuk semakan polisi, pembaharuan automatik, atau tuntutan tanpa hadir ke kaunter.
Syarikat seperti Etiqa, Zurich, dan Takaful Malaysia menawarkan aplikasi mudah alih yang memudahkan urusan pemilik motosikal pada bila-bila masa.
5. Ketelusan Terma dan Syarat Polisi
Sebelum menandatangani polisi, baca dengan teliti terma perlindungan, pengecualian, serta syarat tuntutan. Elakkan memilih pelan semata-mata kerana harga rendah tanpa memahami had perlindungan.
Polisi yang jelas dan telus memberi kelebihan semasa berurusan dengan syarikat insurans jika berlaku kemalangan atau kerosakan.
Secara praktikal, pemilihan syarikat yang sesuai harus menyeimbangkan harga premium, liputan perlindungan, dan kecekapan tuntutan.
Dengan meneliti faktor-faktor ini, pemilik motosikal dapat memastikan cara buat insuran motor bukan sahaja memenuhi keperluan undang-undang, tetapi juga memberikan ketenangan dan keselamatan jangka panjang di jalan raya.
Tuntutan (Claim) Insurans Motor
Dalam memahami keseluruhan proses cara buat insuran motor, pengetahuan tentang tuntutan insurans amat penting agar pemilik motosikal tahu langkah yang perlu diambil sekiranya berlaku kemalangan, kecurian, atau kerosakan.
Prosedur tuntutan yang betul memastikan pampasan diterima dengan cepat dan mengelakkan penolakan oleh syarikat insurans.
1. Jenis Tuntutan Insurans Motor
Tuntutan insurans motor boleh dikategorikan kepada tiga jenis utama:
- Tuntutan Kerosakan Sendiri (Own Damage Claim)
Digunakan jika pemilik motosikal sendiri menyebabkan kemalangan dan ingin menuntut kos pembaikan motosikalnya berdasarkan polisi komprehensif. - Tuntutan Pihak Ketiga (Third Party Claim)
Dilakukan apabila kemalangan berpunca daripada pihak lain dan pemilik ingin menuntut pampasan daripada polisi pihak ketiga tersebut. - Tuntutan Kecurian atau Kebakaran
Digunakan apabila motosikal hilang akibat dicuri atau musnah disebabkan kebakaran. Jenis ini hanya dilindungi di bawah polisi komprehensif atau TPFT.
2. Langkah-Langkah Membuat Tuntutan Insurans Motor
Untuk memastikan tuntutan berjalan lancar, ikuti langkah-langkah berikut dengan teliti:
- Buat Laporan Polis dalam Tempoh 24 Jam
- Semua kemalangan, termasuk kecil, wajib dilaporkan kepada pihak polis dalam tempoh 24 jam. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan tuntutan ditolak.
- Maklumkan kepada Syarikat Insurans
- Hubungi syarikat insurans dalam masa 7 hari selepas kemalangan. Berikan butiran penting seperti nombor laporan polis, tarikh, masa, dan tempat kejadian.
- Hantar Kenderaan ke Bengkel Panel
- Untuk polisi komprehensif, motosikal hendaklah dihantar ke bengkel panel yang diluluskan oleh syarikat insurans. Ini memastikan pemeriksaan dan anggaran kos pembaikan dilakukan dengan betul.
- Sediakan Dokumen Sokongan
Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk:- Salinan Kad Pengenalan (IC) dan lesen memandu.
- Salinan laporan polis dan lakaran kemalangan.
- Salinan sijil insurans dan polisi semasa.
- Gambar kerosakan motosikal sebelum pembaikan dilakukan.
- Penilaian dan Kelulusan Tuntutan
- Syarikat insurans akan melantik pelaras (adjuster) bagi menilai tahap kerosakan dan mengesahkan tuntutan. Jika layak, pampasan akan dibayar atau motosikal dibaiki di bengkel panel.
3. Tempoh Proses dan Pembayaran
Kebiasaannya, proses tuntutan mengambil masa antara 7 hingga 30 hari bekerja, bergantung pada kerumitan kes dan kelengkapan dokumen.
Untuk kes kecurian, pembayaran hanya dibuat selepas pihak polis mengesahkan keputusan siasatan rasmi.
4. Situasi yang Boleh Menyebabkan Penolakan Tuntutan
Beberapa kesalahan lazim yang boleh menyebabkan tuntutan ditolak ialah:
- Pemandu tiada lesen yang sah.
- Laporan polis lewat dibuat melebihi tempoh 24 jam.
- Kenderaan digunakan untuk tujuan tidak dilindungi (seperti lumba haram).
- Motosikal diubah suai tanpa kelulusan JPJ dan insurans.
Memahami prosedur tuntutan insurans motor membantu pemilik motosikal mengurus situasi kecemasan dengan lebih teratur dan efisien.
Dengan mengikuti setiap langkah di atas, proses cara buat insuran motor bukan sahaja memberikan perlindungan kewangan, tetapi juga jaminan bahawa hak sebagai pemegang polisi dilindungi sepenuhnya.
Kesimpulan
Memahami cara buat insuran motor bukan sekadar tentang membeli polisi, tetapi juga mengenai kesedaran terhadap tanggungjawab dan keselamatan di jalan raya.
Dengan memilih syarikat insurans yang tepat serta memastikan maklumat dan dokumen lengkap, pemilik motosikal dapat menikmati perlindungan yang menyeluruh dan sah di sisi undang-undang.
Pembaharuan polisi tahunan, semakan NCD, dan pengurusan tuntutan yang teratur membantu menjimatkan kos serta menjamin ketenangan minda.
Secara keseluruhannya, insurans motor ialah pelaburan penting untuk perlindungan jangka panjang dan bukti komitmen terhadap pemanduan yang berhemah serta berdisiplin.