Perlindungan melalui jenis-jenis tuntutan PERKESO memberi jaminan kewangan kepada pekerja sekiranya berlaku kemalangan, penyakit khidmat atau kehilangan pekerjaan.
Melalui skim seperti Skim Bencana Pekerjaan dan Skim Keilatan, setiap pencarum mempunyai hak untuk menerima faedah perubatan dan pampasan mengikut tahap kehilangan upaya yang disahkan.
Di samping itu, wujud juga perlindungan di bawah Insurans Pekerjaan (EIS) yang membantu pekerja mencari semula pekerjaan dan menerima elaun sementara.
Pemahaman mendalam tentang kategori tuntutan, syarat kelayakan serta prosedur yang betul amat penting agar setiap pekerja tidak terlepas hak yang dijamin oleh PERKESO.
PERKESO dan Perlindungan Pekerja di Malaysia
Sebagai agensi di bawah Kementerian Sumber Manusia, Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO) diwujudkan untuk menjamin kebajikan pekerja yang mengalami kemalangan, penyakit pekerjaan atau kehilangan sumber pendapatan.
Melalui sistem caruman bersama antara majikan dan pekerja, PERKESO berperanan menyediakan bantuan kewangan, rawatan perubatan serta sokongan sosial kepada pencarum dan tanggungan mereka.
Fungsi utama PERKESO meliputi tiga skim perlindungan utama iaitu Skim Bencana Pekerjaan, Skim Keilatan, dan Insurans Pekerjaan (EIS).
Setiap skim dirangka berdasarkan Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969 serta Akta Insurans Pekerjaan 2017 bagi memastikan pekerja swasta Malaysia mempunyai jaringan keselamatan sosial yang kukuh.
Melalui faedah seperti faedah hilang upaya sementara, faedah perubatan, dan elaun layanan sentiasa, PERKESO bukan sekadar memberi pampasan kewangan tetapi turut membantu pemulihan dan penempatan semula dalam pekerjaan.
Berdasarkan Laporan Tahunan PERKESO 2024, lebih 80 000 kes tuntutan direkodkan di seluruh negara dengan jumlah bayaran faedah melebihi RM4 bilion.
Data ini menunjukkan peningkatan kesedaran dalam kalangan pekerja terhadap kepentingan tuntutan sah di bawah perlindungan sosial.
Selain itu, pelbagai inisiatif digital seperti portal Assist PERKESO dan sistem semakan dalam talian diperkenalkan untuk mempercepat proses tuntutan dan memudahkan capaian maklumat kepada pencarum.
Kesedaran terhadap hak perlindungan sosial perlu diperkukuh kerana ramai pekerja masih belum memahami sepenuhnya kategori tuntutan dan faedah yang layak diterima.
Dengan memahami struktur skim dan syarat caruman, pekerja boleh membuat tuntutan dengan lebih yakin serta memastikan kesejahteraan diri dan keluarga terpelihara sekiranya berlaku sebarang musibah di tempat kerja.
Skim Bencana Pekerjaan PERKESO
Skim Bencana Pekerjaan PERKESO merupakan perlindungan utama yang disediakan kepada pekerja yang mengalami kemalangan semasa menjalankan tugas atau ketika dalam perjalanan pergi dan balik dari tempat kerja.
Skim ini memberi jaminan kewangan serta bantuan perubatan kepada pencarum yang terjejas akibat kecederaan, penyakit pekerjaan, atau kematian berpunca daripada kerja.
Matlamatnya ialah memastikan pekerja dan tanggungan tidak kehilangan sumber pendapatan apabila berlaku insiden tidak dijangka.
Bencana pekerjaan merangkumi empat kategori utama, iaitu kemalangan semasa bekerja, kemalangan semasa dalam perjalanan, kemalangan dalam perjalanan rasmi, dan penyakit khidmat yang diiktiraf oleh PERKESO.
Penyakit khidmat termasuk keadaan kesihatan yang berpunca daripada pendedahan berterusan di tempat kerja seperti gangguan pernafasan, kehilangan pendengaran, atau kerosakan saraf akibat bahan kimia.
Semua kategori ini dilindungi di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969. Faedah yang disediakan melalui skim ini meliputi pelbagai bentuk bantuan berdasarkan tahap kehilangan upaya:
- Faedah Hilang Upaya Sementara (FHUS): Dibayar kepada pencarum yang tidak dapat bekerja untuk tempoh tertentu akibat kecederaan pekerjaan.
- Faedah Hilang Upaya Kekal (FHUK): Pampasan diberikan sekiranya pekerja mengalami kecacatan kekal yang menjejaskan keupayaan kerja.
- Faedah Perubatan: Menanggung kos rawatan, ubat, alat pemulihan dan perkhidmatan fisioterapi yang diluluskan oleh pegawai perubatan PERKESO.
- Faedah Orang Tanggungan: Pampasan bulanan kepada keluarga sekiranya pencarum meninggal dunia akibat bencana pekerjaan.
- Faedah Pengurusan Mayat: Bayaran bantuan bagi pengurusan jenazah pencarum yang meninggal dunia akibat kemalangan pekerjaan.
- Elaun Layanan Sentiasa (ELS): Diberikan kepada penerima yang memerlukan bantuan penjaga sepenuh masa disebabkan kecacatan serius.
Untuk layak membuat tuntutan di bawah skim ini, pekerja mestilah mencarum aktif dengan PERKESO dan kemalangan yang berlaku perlu dilaporkan dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh kejadian.
Majikan hendaklah mengemukakan Borang 21 (Notis & Tuntutan Kemalangan Pekerjaan) bersama laporan perubatan serta dokumen sokongan lain seperti laporan polis atau sijil cuti sakit.
Bagi mempercepat proses, tuntutan kini boleh dihantar melalui portal Assist PERKESO, di mana status boleh disemak secara dalam talian.
Ini merupakan sebahagian inisiatif digitalisasi PERKESO dalam memastikan akses cepat dan telus kepada faedah pekerja.
Langkah ini bukan sahaja memperkukuh kecekapan perkhidmatan tetapi turut meningkatkan keyakinan terhadap sistem perlindungan sosial negara.
Skim Bencana Pekerjaan PERKESO menjadi benteng utama kepada pekerja sektor swasta apabila menghadapi risiko kemalangan atau penyakit khidmat.
Dengan memahami jenis faedah, syarat kelayakan, dan prosedur tuntutan yang betul, setiap pencarum dapat memastikan hak mereka terjamin di bawah perlindungan sosial yang sah.
Skim Keilatan PERKESO
Skim Keilatan PERKESO diwujudkan untuk memberi perlindungan kepada pencarum yang hilang keupayaan bekerja akibat penyakit atau keadaan kesihatan yang tidak berpunca daripada kemalangan pekerjaan.
Skim ini melindungi pekerja yang mengalami keilatan kekal sehingga tidak lagi berupaya memperoleh pendapatan, dengan tujuan menjamin kesejahteraan hidup jangka panjang bagi individu dan tanggungan mereka.
Keilatan ditakrifkan sebagai keadaan fizikal atau mental yang mengurangkan keupayaan seseorang bekerja secara kekal sebanyak sekurang-kurangnya dua pertiga (2/3) daripada keupayaan asal.
Penentuan tahap keilatan dibuat oleh Jemaah Doktor PERKESO yang menilai tahap kehilangan fungsi berdasarkan laporan perubatan dan ujian klinikal.
Ini termasuk penyakit kronik seperti kegagalan buah pinggang, strok, gangguan mental teruk, penyakit jantung, atau hilang deria kekal.
Faedah yang ditawarkan di bawah Skim Keilatan PERKESO adalah pelbagai dan bersifat jangka panjang:
- Pencen Keilatan: Pampasan bulanan kepada pencarum yang disahkan hilang upaya kekal dan tidak boleh bekerja semula.
- Faedah Penakat: Bayaran kepada tanggungan sekiranya pencarum meninggal dunia semasa menerima Pencen Keilatan atau selepas pengesahan keilatan.
- Elaun Layanan Sentiasa (ELS): Diberikan kepada penerima Pencen Keilatan yang memerlukan bantuan penjaga sepenuh masa kerana keadaan fizikal atau mental yang teruk.
- Faedah Pengurusan Mayat: Bantuan kewangan untuk pengurusan jenazah pencarum yang meninggal dunia akibat keilatan.
- Faedah Perubatan: Rawatan pemulihan, fisioterapi, dan ubat-ubatan yang diluluskan oleh pegawai perubatan PERKESO.
Untuk melayakkan diri, pekerja mestilah:
- Berumur di bawah 60 tahun pada tarikh permohonan;
- Mempunyai tempoh caruman minimum 24 bulan; dan
- Telah mencarum sekurang-kurangnya 2/3 daripada bulan-bulan dalam tempoh kelayakan caruman tersebut.
Permohonan dibuat menggunakan Borang PKS(F)1, bersama laporan perubatan dan dokumen pengesahan majikan.
Semua tuntutan akan dinilai secara telus oleh PERKESO berdasarkan bukti klinikal dan sejarah pekerjaan.
Sekiranya keputusan keilatan dipersetujui, penerima akan menerima pembayaran terus ke akaun bank dalam masa 30 hari selepas kelulusan rasmi.
Maklumat terkini daripada PERKESO 2024 menunjukkan lebih 20 000 penerima aktif di bawah Skim Keilatan dengan jumlah faedah tahunan melebihi RM600 juta, mencerminkan kepentingannya sebagai jaringan perlindungan jangka panjang bagi pekerja Malaysia.
Skim ini bukan sahaja menyediakan bantuan kewangan, tetapi juga menekankan pemulihan serta penempatan semula dalam pekerjaan melalui Program Return to Work (RTW).
Program ini membantu individu keilatan menjalani rawatan rehabilitasi dan memperoleh peluang kerja baharu yang bersesuaian dengan keupayaan mereka.
Skim Keilatan PERKESO membuktikan komitmen negara dalam melindungi kesejahteraan pekerja yang terjejas oleh masalah kesihatan serius.
Dengan kefahaman terhadap syarat caruman, faedah yang layak dan prosedur tuntutan yang jelas, pencarum dapat memastikan hak perlindungan sosial mereka sentiasa terjamin.
Skim Insurans Pekerjaan (EIS – Employment Insurance System)
Skim Insurans Pekerjaan (EIS) diperkenalkan oleh PERKESO di bawah Akta Insurans Pekerjaan 2017 untuk membantu pekerja yang kehilangan pekerjaan tanpa kehendak sendiri.
Tujuan utama skim ini ialah memastikan pencarum masih mempunyai sumber pendapatan sementara sambil dibantu untuk kembali bekerja melalui program latihan dan penempatan semula pekerjaan.
Ia berfungsi sebagai jaringan keselamatan ekonomi yang penting dalam menghadapi ketidaktentuan pasaran kerja masa kini.
Di bawah skim ini, caruman dibuat oleh pekerja dan majikan masing-masing sebanyak 0.2% daripada gaji bulanan.
Sumbangan kecil ini memberi akses kepada pelbagai faedah yang boleh membantu pekerja menguruskan tempoh pengangguran dengan lebih stabil.
Menurut laporan PERKESO 2024, lebih 90 000 pekerja menerima bantuan di bawah EIS, menunjukkan peningkatan kesedaran terhadap pentingnya perlindungan insurans pekerjaan dalam kalangan tenaga kerja Malaysia.
Faedah utama yang disediakan oleh Skim EIS adalah seperti berikut:
- Elaun Mencari Pekerjaan (EMP): Bayaran bulanan kepada pencarum yang kehilangan pekerjaan sementara mencari kerja baharu.
- Elaun Pendapatan Awal (EPB): Bantuan segera yang diberikan dalam tempoh awal kehilangan pekerjaan sebelum EMP diluluskan.
- Elaun Latihan (ELS): Sokongan kewangan kepada peserta yang mengikuti latihan kemahiran atau program peningkatan kerjaya di bawah bimbingan PERKESO.
- Elaun Bantuan Pekerjaan Sementara (EPB): Bantuan tambahan bagi pekerja yang menjalani penempatan sementara semasa dalam proses mencari kerja tetap.
- Fi Latihan dan Penempatan: Bayaran kepada penyedia latihan bertauliah serta bantuan mencari pekerjaan baharu melalui platform myfuturejobs.gov.my.
Untuk layak membuat tuntutan di bawah Skim EIS, pekerja mestilah:
- Kehilangan pekerjaan bukan disebabkan salah sendiri atau berhenti secara sukarela,
- Telah mencarum dengan PERKESO sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh 12 bulan terakhir, dan
- Aktif mencari pekerjaan melalui sistem MyFutureJobs.
Proses tuntutan EIS boleh dibuat secara dalam talian melalui portal EIS PERKESO, dengan melampirkan surat pemberhentian kerja, salinan penyata gaji, dan butiran akaun bank.
Setelah disemak dan diluluskan, pembayaran biasanya dibuat dalam tempoh 14 hingga 30 hari.
Selain bantuan kewangan, EIS juga menyediakan khidmat kaunseling kerjaya, latihan semula kemahiran, dan penempatan pekerjaan melalui program Reemployment Services (RES).
Program ini membantu pencarum mendapatkan pekerjaan baharu seiring kemahiran dan pengalaman mereka.
Langkah ini menonjolkan peranan PERKESO bukan sekadar penyedia pampasan, tetapi juga pemangkin pembangunan tenaga kerja nasional yang lebih berdaya tahan.
Skim Insurans Pekerjaan EIS membuktikan bahawa perlindungan sosial kini merangkumi aspek kelangsungan kerjaya, bukan hanya pampasan.
Dengan kefahaman jelas mengenai syarat tuntutan, jenis faedah dan peranan sistem sokongan ini, pekerja dapat menghadapi kehilangan pekerjaan dengan lebih yakin dan terancang.
Jenis-Jenis Tuntutan PERKESO Mengikut Keadaan
Jenis tuntutan yang boleh dibuat kepada PERKESO bergantung kepada punca kejadian dan keadaan pekerja semasa tuntutan dibuat.
Setiap kes mempunyai skim perlindungan tersendiri, sama ada di bawah Skim Bencana Pekerjaan, Skim Keilatan, atau Skim Insurans Pekerjaan (EIS).
Memahami kategori tuntutan ini membantu pencarum memilih saluran yang betul serta mengelakkan kelewatan dalam proses kelulusan.
Tuntutan boleh dibahagikan kepada tiga keadaan utama, kemalangan pekerjaan, penyakit khidmat, dan kehilangan pekerjaan.
Jadual di bawah menunjukkan perbandingan ringkas antara ketiga-tiga keadaan dan skim perlindungan yang terlibat:
| Keadaan / Jenis Tuntutan | Skim Dilindungi | Jenis Faedah | Contoh Situasi |
|---|---|---|---|
| Kemalangan semasa bekerja | Skim Bencana Pekerjaan | Faedah Hilang Upaya Sementara, Faedah Perubatan | Terjatuh di tapak pembinaan semasa bertugas |
| Kemalangan semasa perjalanan ke atau dari tempat kerja | Skim Bencana Pekerjaan | Faedah Hilang Upaya Kekal, Faedah Orang Tanggungan | Kemalangan jalan raya semasa berulang-alik kerja |
| Penyakit khidmat (disebabkan faktor kerja) | Skim Bencana Pekerjaan | Faedah Perubatan, Elaun Layanan Sentiasa | Penyakit paru-paru akibat pendedahan habuk industri |
| Keilatan atau kehilangan upaya kekal bukan disebabkan kemalangan | Skim Keilatan | Pencen Keilatan, Faedah Penakat | Strok atau penyakit jantung menyebabkan tidak boleh bekerja |
| Kehilangan pekerjaan tanpa kehendak sendiri | Skim Insurans Pekerjaan (EIS) | Elaun Mencari Pekerjaan (EMP), Elaun Latihan | Diberhentikan kerja kerana penstrukturan semula syarikat |
Kemalangan Pekerjaan dan Perjalanan
Tuntutan ini dibuat apabila pekerja mengalami kecederaan semasa menjalankan tugas atau dalam perjalanan rasmi berkaitan kerja.
Jika kemalangan berlaku dalam perjalanan ke atau dari tempat kerja dalam laluan biasa, ia juga dikategorikan sebagai bencana pekerjaan.
Majikan perlu melaporkan insiden kepada PERKESO dalam masa 30 hari melalui Borang 21, manakala pekerja perlu menyerahkan laporan perubatan rasmi bagi pengesahan tuntutan.
Penyakit Khidmat (Occupational Diseases)
Penyakit khidmat ialah penyakit yang berpunca daripada pendedahan jangka panjang kepada bahan kimia, bunyi bising, habuk, atau tekanan kerja yang tinggi.
PERKESO mempunyai senarai rasmi penyakit yang dilindungi seperti dalam Jadual Ketiga Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969.
Contohnya, kehilangan pendengaran akibat bising (Noise-Induced Hearing Loss) dan penyakit kulit akibat bahan toksik.
Proses tuntutan memerlukan laporan perubatan terperinci serta pengesahan doktor panel PERKESO.
Kehilangan Pekerjaan Tanpa Salah Sendiri
Bagi pekerja yang diberhentikan tanpa kehendak sendiri, seperti penutupan syarikat, pengurangan tenaga kerja, atau tamat kontrak lebih awal, tuntutan dibuat di bawah Skim Insurans Pekerjaan (EIS).
Pekerja akan menerima Elaun Mencari Pekerjaan (EMP), bantuan latihan semula serta kaunseling kerjaya.
Semua tuntutan hendaklah dibuat dalam tempoh 60 hari dari tarikh pemberhentian kerja bagi memastikan kelayakan tidak terbatal.
Menentukan jenis tuntutan yang betul amat penting bagi mempercepat kelulusan dan mengelakkan penolakan.
Ramai pencarum mengalami kelewatan kerana gagal mengemukakan dokumen lengkap atau membuat tuntutan di bawah skim yang salah.
Dengan memahami kategori keadaan di atas, pekerja dapat memaksimumkan faedah yang layak diterima dan memastikan hak mereka di bawah sistem perlindungan sosial PERKESO terjamin.
Proses & Dokumen Tuntutan PERKESO
Proses tuntutan PERKESO direka untuk memastikan setiap pencarum yang layak menerima faedah dapat mengemukakan permohonan dengan mudah dan telus.
Walaupun setiap skim mempunyai keperluan tersendiri, asas prosesnya hampir sama, melibatkan pengesahan majikan, penilaian perubatan, dan semakan dokumen oleh pihak PERKESO.
Kefahaman terhadap langkah dan dokumen yang diperlukan membantu mengelakkan kelewatan serta memastikan tuntutan diluluskan dengan cepat.
Langkah Proses Tuntutan PERKESO
1. Laporan Kemalangan atau Keadaan
- Pekerja atau waris perlu memaklumkan kepada majikan sebaik sahaja berlaku kemalangan atau penyakit pekerjaan.
- Majikan wajib melaporkan kejadian kepada PERKESO dalam tempoh 30 hari melalui Borang 21 (Notis dan Tuntutan Kemalangan Pekerjaan).
- Bagi kehilangan pekerjaan di bawah EIS, pekerja mesti memfailkan tuntutan dalam tempoh 60 hari selepas diberhentikan.
2. Pengumpulan Dokumen Sokongan
- Sertakan laporan perubatan, sijil cuti sakit, laporan polis (jika berkaitan), dan pengesahan majikan.
- Untuk penyakit khidmat, perlu ada laporan perubatan pakar dan bukti hubungan penyakit dengan pekerjaan.
- Semua dokumen mesti disahkan sebelum dihantar ke pejabat PERKESO atau melalui portal dalam talian.
3. Pengesahan dan Penilaian PERKESO
- Pegawai PERKESO akan menilai kelayakan berdasarkan jenis tuntutan dan status caruman.
- Sekiranya perlu, pekerja akan dirujuk ke Jemaah Doktor PERKESO bagi menentukan tahap kehilangan upaya atau keilatan.
- Bagi tuntutan EIS, semakan akan dibuat terhadap status caruman dan sebab kehilangan pekerjaan.
4. Keputusan dan Pembayaran Faedah
- Jika tuntutan diluluskan, bayaran faedah akan dikreditkan terus ke akaun penerima.
- Tempoh pemprosesan lazimnya antara 14 hingga 30 hari bekerja, bergantung pada kelengkapan dokumen dan jenis faedah.
- Jika tuntutan ditolak, pencarum berhak membuat rayuan kepada Jemaah Rayuan PERKESO dalam masa 90 hari.
Dokumen Diperlukan Mengikut Jenis Tuntutan
| Jenis Tuntutan | Dokumen Diperlukan |
|---|---|
| Skim Bencana Pekerjaan | Borang 21, laporan perubatan, sijil cuti sakit, laporan polis (jika kemalangan jalan raya), salinan kad pengenalan dan slip gaji. |
| Skim Keilatan | Borang PKS(F)1, laporan perubatan pakar, keputusan ujian klinikal, pengesahan majikan, salinan kad pengenalan dan slip gaji. |
| Skim Insurans Pekerjaan (EIS) | Borang EIS1, surat pemberhentian kerja, slip gaji tiga bulan terakhir, salinan akaun bank, salinan kad pengenalan, dan dokumen pengesahan caruman. |
Saluran Penghantaran Tuntutan
PERKESO kini menyediakan beberapa saluran penghantaran untuk memudahkan pencarum:
- Portal Assist PERKESO: Menghantar tuntutan dan menyemak status secara dalam talian.
- Kaunter Pejabat PERKESO: Diterima di lebih 70 cawangan di seluruh negara.
- E-mel Rasmi PERKESO: Untuk penghantaran dokumen digital dengan pengesahan identiti.
- Perkhidmatan Pos Berdaftar: Untuk penghantaran dokumen fizikal sekiranya tidak dapat hadir secara peribadi.
Sistem digital PERKESO membolehkan pencarum menyemak status tuntutan, maklumat bayaran, dan kemas kini permohonan melalui laman web rasmi www.perkeso.gov.my tanpa perlu hadir ke pejabat.
Tips Mengelakkan Kelewatan atau Penolakan Tuntutan
- Pastikan semua borang diisi dengan lengkap dan ditandatangani oleh pihak berkuasa berkaitan.
- Serahkan dokumen dalam tempoh yang ditetapkan (30 hari bagi kemalangan kerja, 60 hari bagi EIS).
- Simpan salinan setiap dokumen yang dihantar untuk rujukan.
- Gunakan laporan perubatan daripada hospital kerajaan atau panel PERKESO bagi mempercepat kelulusan.
- Rujuk pegawai PERKESO jika terdapat kekeliruan tentang jenis skim atau status caruman.
Proses tuntutan yang teratur memastikan faedah seperti faedah perubatan, faedah hilang upaya sementara, atau elaun mencari pekerjaan (EIS) dapat disalurkan dengan cepat kepada penerima yang layak.
Dengan memahami setiap langkah dan dokumen yang diperlukan, pencarum dapat menuntut hak mereka dengan lebih efisien dan mengelakkan kesilapan yang sering menyebabkan kelewatan.
Hak dan Tanggungjawab Pekerja serta Majikan
Perlindungan di bawah PERKESO bukan sekadar satu bentuk bantuan kewangan, tetapi juga mencerminkan tanggungjawab sosial bersama antara pekerja dan majikan.
Setiap pihak mempunyai peranan penting dalam memastikan sistem keselamatan sosial negara berfungsi dengan cekap, adil dan berterusan.
Kefahaman terhadap hak dan tanggungjawab masing-masing dapat mengelakkan pelanggaran undang-undang serta menjamin keadilan dalam tuntutan.
Hak Pekerja di bawah PERKESO
Pekerja yang mencarum kepada PERKESO berhak menikmati perlindungan penuh di bawah skim yang bersesuaian dengan situasi mereka.
Hak-hak ini dijamin oleh undang-undang di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969 (Akta 4) dan Akta Insurans Pekerjaan 2017 (Akta 800).
Antara hak utama pekerja ialah:
1. Hak kepada Faedah dan Pampasan:
- Menerima faedah sekiranya berlaku kemalangan, penyakit khidmat, keilatan, atau kehilangan pekerjaan.
- Termasuk faedah perubatan, hilang upaya, penakat, keilatan, dan insurans pekerjaan (EIS).
2. Hak kepada Rawatan dan Pemulihan:
- Mendapat rawatan di hospital panel atau hospital kerajaan yang diiktiraf PERKESO tanpa bayaran tambahan.
- Layak menyertai Program Return to Work (RTW) bagi pemulihan dan penempatan semula pekerjaan.
3. Hak kepada Perlindungan Sepanjang Tempoh Caruman:
- Perlindungan berterusan selagi caruman aktif dan syarat kelayakan dipenuhi.
- Termasuk perlindungan semasa perjalanan pergi dan balik kerja dalam laluan biasa.
4. Hak kepada Proses Tuntutan yang Adil dan Telus:
- Tuntutan mesti diproses berdasarkan bukti sahih, dengan hak untuk membuat rayuan kepada Jemaah Rayuan PERKESO jika tidak berpuas hati dengan keputusan.
5. Hak kepada Maklumat Caruman:
- Pekerja berhak menyemak status caruman dan tuntutan melalui portal Assist PERKESO tanpa sebarang sekatan.
Tanggungjawab Pekerja
Pekerja juga mempunyai tanggungjawab moral dan undang-undang untuk memastikan perlindungan sosial mereka kekal sah dan aktif.
- Melaporkan Kemalangan atau Penyakit dengan Segera: Laporan perlu dibuat kepada majikan sebaik sahaja kejadian berlaku agar tuntutan dapat dihantar dalam tempoh sah.
- Memberi Maklumat Tepat dan Benar: Semua maklumat peribadi, sejarah pekerjaan, dan laporan perubatan mesti jujur dan lengkap. Tuntutan palsu merupakan kesalahan serius di bawah Akta 4.
- Menghadiri Pemeriksaan atau Temu Janji Ditetapkan PERKESO: Kehadiran wajib bagi pemeriksaan doktor, sesi rehabilitasi atau program penempatan kerja semula (RTW).
- Menjaga Keselamatan Diri Semasa Bekerja: Mematuhi peraturan keselamatan di tempat kerja bagi mengurangkan risiko bencana pekerjaan.
Tanggungjawab Majikan
Majikan memainkan peranan penting dalam memastikan sistem PERKESO berjalan dengan berkesan.
Di bawah undang-undang, setiap majikan wajib mendaftar dan mencarum bagi pihak pekerja mereka.
1. Pendaftaran Majikan dan Pekerja:
- Majikan wajib mendaftar dengan PERKESO dalam masa 30 hari selepas mengambil pekerja baharu.
- Semua pekerja sepenuh masa dan separuh masa yang bergaji bawah RM5,000 sebulan mesti didaftarkan.
2. Bayaran Caruman Tepat pada Masanya:
- Potongan caruman pekerja dan sumbangan majikan mesti dibayar kepada PERKESO sebelum akhir bulan berikutnya.
- Kegagalan berbuat demikian boleh dikenakan denda sehingga RM10,000 atau penjara 2 tahun.
3. Pelaporan Kemalangan dan Penyakit Pekerjaan:
- Majikan mesti memaklumkan kepada PERKESO dalam tempoh 30 hari selepas kemalangan atau pengesahan penyakit khidmat.
4. Menyediakan Dokumen dan Maklumat Sokongan:
- Majikan perlu menandatangani borang tuntutan, menyediakan laporan kerja, serta mengesahkan slip gaji dan tempoh perkhidmatan.
5. Kerjasama dalam Program Pemulihan Pekerja:
- Memberi peluang kepada pekerja yang pulih melalui Program RTW untuk kembali bekerja atau diserap semula.
Imbangan Hak dan Tanggungjawab Bersama
Hubungan antara pekerja dan majikan dalam konteks PERKESO perlu dilihat sebagai perkongsian tanggungjawab sosial.
Pekerja berhak dilindungi, manakala majikan bertanggungjawab memastikan perlindungan itu terlaksana dengan sempurna.
Apabila kedua-dua pihak menunaikan tanggungjawab masing-masing, sistem keselamatan sosial dapat berfungsi dengan lebih efektif, sekaligus menjamin kesejahteraan tenaga kerja dan kestabilan ekonomi negara.
Kesimpulan
Perlindungan melalui PERKESO membuktikan komitmen Malaysia dalam memastikan kesejahteraan pekerja sentiasa terjamin walaupun berdepan risiko kemalangan, keilatan atau kehilangan pekerjaan.
Setiap skim seperti Skim Bencana Pekerjaan, Skim Keilatan, dan Skim Insurans Pekerjaan (EIS) memainkan peranan tersendiri dalam menyediakan sokongan kewangan dan sosial yang berkesan.
Dari sudut pandangan penulis, sistem ini bukan sekadar bentuk pampasan, tetapi satu ekosistem perlindungan menyeluruh yang menggalakkan tanggungjawab bersama antara pekerja dan majikan.
Kefahaman terhadap hak, tanggungjawab, dan proses tuntutan membolehkan pencarum menuntut faedah dengan yakin serta memastikan kestabilan sosioekonomi tenaga kerja Malaysia terus terpelihara.
