Jumlah tuntutan insurans kemalangan di Malaysia semakin menunjukkan tren yang konsisten meningkat sejak tahun 2023.
Fenomena ini selari dengan lonjakan kadar kemalangan harian yang direkodkan oleh Jabatan Siasatan dan Penguatkuasaan Trafik (JSPT).
Meskipun pelbagai kempen keselamatan jalan raya dilaksanakan, statistik kemalangan tetap tinggi, mendorong lebih ramai individu untuk memahami pentingnya perlindungan insurans.
Oleh itu, semakin ramai pengguna mula peka tentang jenis dan jumlah tuntutan insurans kemalangan yang boleh dimanfaatkan.
Dalam landskap kewangan semasa, tuntutan insurans menjadi penyelamat utama kepada beban kos kecederaan, kerosakan, dan kerugian pendapatan.
Situasi ini membuka ruang penting kepada pemahaman mendalam tentang proses serta hak pemilik polisi dalam membuat tuntutan.
Melalui pendedahan data terkini dan penjelasan menyeluruh, artikel Insuranplus ini akan membimbing anda memahami landskap sebenar jumlah tuntutan insurans kemalangan dan bagaimana anda boleh bertindak bijak mengurus risiko kewangan peribadi.
Kandungan
Statistik Jumlah Tuntutan Insurans Kemalangan
Dalam tempoh Januari hingga Mei, jumlah tuntutan insurans kemalangan harian di Malaysia dianggarkan mencecah RM15.1 juta, menurut laporan Malaysian Insurance Insight.
Secara purata, setiap hari terdapat lebih 730 kes kemalangan dengan tuntutan insurans aktif, membuktikan tahap kebergantungan masyarakat terhadap perlindungan kewangan ini.
Analisis model kenderaan menunjukkan Perodua Myvi dan Proton Saga kekal sebagai dua model paling kerap terlibat dalam tuntutan insurans kemalangan.
Sementara itu, data JSPT menunjukkan jumlah kemalangan harian meningkat sekitar 12% selepas pembukaan penuh pasca-pandemik.
Maklumat Utama Statistik:
- Jumlah tuntutan insurans kemalangan: ~RM15.1 juta/hari
- Bilangan kemalangan: 266,716 kes sepanjang
- Model kerap terlibat: Perodua Myvi (24,628 kes), Proton Saga (16,159 kes)
Data ini menunjukkan keperluan mendesak untuk memahami perlindungan insurans secara lebih menyeluruh agar risiko kerugian tidak membebankan kewangan peribadi.
Faktor Penyumbang Kenaikan Tuntutan Insurans
Beberapa faktor utama dikenal pasti menyumbang kepada peningkatan jumlah tuntutan insurans kemalangan:
- Kenaikan trafik pasca-pandemik: Jumlah kenderaan di jalan raya meningkat drastik selepas sekatan pergerakan dilonggarkan.
- Kesedaran pengguna: Lebih ramai pemandu mengambil insurans komprehensif untuk melindungi diri dan kenderaan mereka.
- Tingkah laku pengguna: Faktor pemanduan cuai, tergesa-gesa, dan penggunaan telefon semasa memandu masih menjadi penyumbang utama kemalangan.
Peningkatan dalam kesedaran insurans dan perubahan gaya hidup masyarakat memberi impak positif dalam aspek perlindungan kewangan jangka panjang.
Jenis Tuntutan Insurans Kemalangan Yang Biasa
Terdapat beberapa jenis tuntutan insurans kemalangan yang kerap difailkan oleh pemilik polisi di Malaysia:
- Own Damage Claim: Pampasan bagi kerosakan kenderaan sendiri.
- Third-Party Claim: Pampasan kepada pihak ketiga yang terlibat.
- Total Loss Claim: Tuntutan apabila kenderaan mengalami kerosakan teruk sehingga tidak ekonomik untuk dibaiki.
- Personal Accident Claim: Pampasan bagi kecederaan atau kematian akibat kemalangan.
- Medical Expenses Claim: Bayaran kos rawatan perubatan akibat kecederaan kemalangan.
Pemahaman jenis tuntutan ini penting supaya proses claim dapat diuruskan dengan cepat dan tepat.
Proses Tuntutan Insurans Kemalangan
Proses membuat tuntutan insurans kemalangan biasanya melibatkan beberapa langkah penting seperti berikut:
- Laporan Polis: Buat laporan dalam tempoh 24 jam selepas kemalangan.
- Makluman Kepada Insurans: Hantar notis tuntutan dalam masa 6 bulan selepas kejadian.
- Penyediaan Dokumen: Sertakan salinan laporan polis, gambar kerosakan, kad pengenalan, dan salinan lesen memandu.
- Penghantaran ke Bengkel Panel: Kenderaan dihantar ke bengkel yang diluluskan insurans.
- Penilaian & Rundingan: Pihak insurans akan menilai kerosakan dan menentukan jumlah pampasan.
- Pembayaran Tuntutan: Bayaran pampasan akan dikreditkan selepas penilaian selesai.
- Alternatif (jika tuntutan ditolak): Gunakan saluran Malaysian Motor Insurance Pool (MMIP) atau Tribunal Tuntutan Pengguna.
Langkah sistematik ini membantu pemilik polisi mengelakkan penangguhan bayaran atau penolakan tuntutan secara tidak sah.
Nilai Pampasan Tuntutan Insurans Kemalangan
Jumlah tuntutan insurans kemalangan biasanya melibatkan beberapa kategori pampasan seperti:
- Kos Kerosakan Kenderaan: Kos pembaikan atau penggantian bahagian.
- Kos Perubatan: Rawatan kecederaan akut dan lanjutan.
- Sakit & Penderitaan: Pampasan untuk trauma fizikal dan mental.
- Kehilangan Pendapatan: Jika mangsa tidak dapat bekerja sementara waktu.
Setiap kategori ini ditentukan berdasarkan polisi insurans dan penilaian profesional daripada pihak adjuster.
Kes Tuntutan Tinggi Mengikut Model Kenderaan
Data menunjukkan bahawa beberapa model kenderaan kerap terlibat dalam tuntutan tinggi:
- Perodua Myvi: 24,628 kes
- Proton Saga: 16,159 kes
- Honda City: 9,541 kes
Ini menunjukkan bahawa model popular juga berisiko tinggi mengalami kemalangan dan perlindungan insurans adalah sangat penting bagi pemiliknya.
Cabaran & Tips Untuk Tuntutan Insurans Berjaya
Cabaran utama dalam jumlah tuntutan insurans kemalangan adalah kekeliruan prosedur dan kelewatan dokumen. Berikut adalah beberapa tips penting untuk memastikan kelancaran tuntutan:
- Pastikan semua dokumen lengkap sebelum menghantar tuntutan.
- Gunakan bengkel panel rasmi untuk elakkan kesulitan dalam penilaian kerosakan.
- Semak had bayaran maksimum polisi sebelum membuat tuntutan, terutamanya melibatkan pampasan PERKESO.
- Rujuk syarikat insurans lebih awal untuk sebarang ketidakpastian prosedur.
Dengan langkah persediaan awal, anda dapat memastikan proses tuntutan berjalan lancar tanpa komplikasi tambahan.
Kesimpulan
Jumlah tuntutan insurans kemalangan yang semakin meningkat di Malaysia mencerminkan keperluan pengguna untuk memahami perlindungan kewangan mereka secara lebih mendalam.
Melalui pendedahan data dan panduan praktikal, kita dapat melihat bagaimana insurans berperanan penting dalam menstabilkan kewangan selepas insiden jalan raya.
Sebagai individu yang bertanggungjawab, memahami proses dan jenis tuntutan insurans kemalangan adalah langkah penting untuk memastikan hak kita sebagai pengguna sentiasa terpelihara.
Ini bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi juga pelaburan perlindungan jangka panjang.
